Sedang dibuka
Semua Batch PO
Temukan produk dari Seller pilihan, cek kuota yang tersedia, lalu pilih Batch PO yang paling cocok untuk Anda.
ditemukan
Belum ada produk yang cocok
Belum ada Batch PO aktif untuk pilihan ini. Coba reset filter atau hubungi kami bila Anda membutuhkan bantuan.
Bantuan
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara kerja Serahin?⌄
Pilih produk dari katalog, buka kampanye yang sesuai, pilih varian dan jumlah, lalu masuk atau buat akun Buyer untuk menyelesaikan checkout. Setelah itu Anda dapat memantau pembayaran, produksi, dan pengiriman dari portal pesanan.
Apa itu kampanye pre-order?⌄
Kampanye pre-order adalah periode pemesanan terbatas. Produk diproses setelah kampanye ditutup sesuai jadwal produksi dan estimasi pengiriman yang tercantum di halaman kampanye.
Mengapa saya perlu membuat akun Buyer?⌄
Akun Buyer menjaga pesanan tetap terhubung dengan Anda, memungkinkan checkout yang aman, serta menyediakan dashboard untuk melihat seluruh riwayat dan status pesanan.
Bagaimana pembayaran DP dan pelunasan dilakukan?⌄
Skema pembayaran mengikuti kampanye. Anda dapat membayar DP terlebih dahulu lalu melunasi sesuai instruksi, atau membayar lunas bila kampanye menggunakan skema tersebut. Pembayaran manual menunggu verifikasi Admin.
Di mana saya dapat melihat status pesanan?⌄
Gunakan tombol Lihat Pesanan setelah checkout atau buka tautan portal yang dikirimkan. Buyer yang sudah login juga dapat melihat semua pesanan dari menu Pesanan Saya.
Apa arti kuota pada kartu produk?⌄
Kuota menunjukkan jumlah unit yang masih dapat dipesan pada kampanye tersebut. Kuota dapat berubah ketika pesanan lain masuk dan akan divalidasi kembali saat checkout.
Apakah saya bisa membeli dari beberapa kampanye?⌄
Bisa. Setiap kampanye memiliki checkout dan pesanan terpisah agar pembayaran, kuota, dan pengiriman tetap jelas. Semua pesanan Anda tetap dirangkum dalam satu dashboard Buyer.
Bagaimana cara menghubungi Serahin?⌄
Gunakan halaman Hubungi Kami untuk pertanyaan tentang kampanye, pembayaran, atau pesanan. Jangan pernah membagikan PIN, OTP, atau kata sandi kepada siapa pun.
Belum menemukan jawaban? Hubungi dukungan Serahin.
Transaksi yang transparan sejak awal
Harga, skema pembayaran, deadline PO, dan progres pesanan ditampilkan dengan jelas. Pembayaran online diproses melalui penyedia payment gateway; Serahin tidak meminta PIN atau OTP perbankan Anda.